目前有很多用户都喜欢直接在应用商店中来下载各种软件应用，但最近有小伙伴在下载的过程中一直被提示我们这边出了错而导致无法正常下载，如果当我们遇到这样的问题时要怎么办呢？下面就跟着小编一起来看看解决方法吧。 　　应用商店提示我们这边出了错解决方法 　　第一种方案 　　使用快捷键【win】+【R】后，输入指令【wsreset】，回车执行一下。看看应用商店是否可以正常打开并下载更新。 　　第二种方案 　　清理应用商店缓存 　　1、【Windows】+【R】键输入“services.msc”，进入【服务】窗口，关闭Windows Update服务。 　　2、找到Softwaredistribution文件夹，C：\windows\SoftwareDistribution 。 　　3、将该文件夹重新命名。 　　4、重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。 　　第三种方案 　　在Windows PowerShell（管理员）下执行命令： 　　$manifest = （Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore）.InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest