我们在使用电脑的过程中经常会碰到各种各样的问题，例如这次就有不少小伙伴都遇到了鼠标右键文档卡死的现象，那么遇到这种情况要怎么办呢？下面就和小编一起来看看有什么解决方法吧。 　　Win10右键文档未响的解决方法 　　方法一 　　1、登陆界面中，按住shift，点击【电源】按钮，点击【重启】。 　　2、【疑难解答】-【高级选项】-【启动设置】，点击【重启】。 　　3、重启后，按F5尝试进入【网络安全模式】，看看是否能够进入。 　　方法二 　　“干净启动”，排除第三方软体的影响： 　　1、停止非核心的程序运作(包括第三方杀毒、优化软体)。 　　2、情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件。 　　3、同时按【Windows 徽标键+R】，输入【msconfig】，按回车(Enter)。 　　4、点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】(若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)。 　　5、启动【任务管理器】，点击【启动】选项卡，将所有启动项都禁用。 　　6、重启设备。 　　方法三 　　自动系统扫描： 　　1、右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Windows Powershell(管理员)】。 　　2、逐一输入以下指令： 　　Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 　　Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 　　Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 　　sfc /scannow 　　3、重启电脑。 　　4、如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次。 　　方法四 　　1、按win+r打开运行窗口，输入refedit，回车即可。 　　2、依次展开：HEKY_CLASSES_ROOT\directory\background\shellex\contextmenuhandlers， 　　然后打开contextmenuhandlers项，保留“new”、“WorkFolders”两项，其他的都删除。 　　3、完成上面的设置，退出重新启动下系统即可。 　　方法五 　　1、若无法正常桌面图标，先重启一次电脑，然后开机的时候不要点右键，直接打开此电脑; 　　2、在此电脑界面依次展开C:\windows\system32\ 文件夹; 　　3、在system32文件夹中找到verxxxx.exe的文件，该文件是白色的应用程序，将其删除; 　　4、按下win+x打开超级菜单，点击 程序和功能; 　　5、在左上角控制面板主页 下 点击 查看已安装的更新; 　　6、找到908531，单击右键，选择卸载。