最近有win8.1用户过来反映说自己在给某个卷进行备份镜像的时候出现了故障，导致系统映像备份失败，这该怎么办呢？下面针对这个问题，小编给大家分享一下解决的办法，有遇到同样问题的小伙伴们可以看看哦。 　　一、首先确认Win8.1是不是存在以下情况： 　　1、计算机有 NVIDIA USB 增强型主控制器接口 （EHCI） 芯片组。 　　2、计算机至少有 4GB RAM。 　　3、尝试从该计算机向内部或外部 USB 存储设备复制数据。 　　二、在这种情况下，将发生以下问题之一： 　　1、计算机停止响应。 　　2、复制操作停止。 　　三、排错步骤： 　　1、请确认备份盘的剩余空间大小。 　　2、关禁用三方杀毒软件。 　　3、干净启动。 　　关于Win8.1电脑无法创建系统映像备份的解决方法就给大家介绍到这边了，有遇到这样情况的用户们可以按照上面的方法步骤来进行操作吧。