微软发布的KB5007262补丁解决了Windows 11存在的大量问题，其中就包含了数个可能导致文件资源管理器卡死或无法正常工作的bug。但是有用户反应KB5007262补丁安装失败，那么遇到这个问题要如何解决呢？ 　　操作方法： 　　1、同时按下键盘快捷键Win+R，打开运行窗口输入命令services.msc，然后点击确定按钮，打开服务窗口。 　　2、在服务窗口列表找到“Windows Update”，双击打开。 　　3、然后把服务状态点击“停止”，确定修改。 　　4、打开此电脑，打开以下文件夹C：\Windows\SoftwareDistribution 　　5、接着删除DataStore文件夹及里面的文件 　　6、接下来再删除Download文件夹下的文件及其该文件夹 　　7、最后进入服务重新启动Windows Update。 　　启动后，重新更新即可。