京东售后电话没接到怎么打回去，我怎么联系不了京东客服怎么回事

中国黑防联盟百科知识 2023-10-16 20:07:56 16

1，我怎么联系不了京东客服怎么回事

你是联系了机器人客服，下面有个人工客服，需要手动来选择的了。或者直接打京东售后的电话，网上百度一下就能查到的了。

hi，这也许是京东商城客服对话框里面（网页版）的局限性吧，没办法，有时候只能发送该商品的网址链接给他们，图片是发送不了。要不你试试冬冬客户端能否给客服发送图片。

我怎么联系不了京东客服怎么回事

2，京东退货上门取件刚给我打电话了没接到怎么办

回拨，让他再来取件，告诉他刚才手机没在身边，京东的服务还是很给力的

他会再联系你的，只需要耐心等待就可以了，如果货物迟迟不到，可以联系客服

你再打回去，他会过来的，。

打过去

没事

京东退货上门取件刚给我打电话了没接到怎么办

3，京东网售后服务

你只有亲自去一趟了，我也是买的手机联想i609月3号下的单9月6号收到的货9月19日手机屏幕死机9月20日让我亲自送到售后，结果一直到10月16日，我发现了个怪现象之前我提交的返修中心的信息被删除了，这是要消灭证据吗？这期间我打了无数的电话给客服至少有5位说尽快让售后给我回电话，但是我1个电话都没收到，京东的客服除了会说抱歉别的你就别指望了，投诉中心也白扯，于是10月17日我再次来到京东售后，必须解决问题。所以说电话是没用的，客服就是机器人，还得亲自找上门去才行。

就我经历来说，京东售后更省心。淘宝是一个平台，其实还是你和企业或是个人交易，售后没有统一标准，服务差异较大，有些商家让人较气愤。。。京东就是一家店，派送，退货有专门的京东人员，售后有标准的流程，响应还算快。要退货的话，会有配送员来收货，不用自己邮回去。。。

我去年在京东组装的电脑，不到一年显示器坏了，找到客服，它们的回答就跟机器人一样，好不容易打通了售后电话，它们说上门取货要收50元的服务费，我说可以，结果等了一个多月都没反应，再次找到客服，听到的是无数的“抱歉”，就是不给你解决问题。TMD，以后再也不上京东买东西了。

京东的售后会让你抓狂，如果你有幸打通了电话，那么你将会听到无数个“抱歉”，我是真正的买家，绝无诋毁的想法。

京东网售后服务

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