京东怎么看售后服务，京东商城的售后服务是怎么弄的-中国黑防联盟

1，京东商城的售后服务是怎么弄的

售后服务就是你在收发货时使用过程中有什么疑问或者对商品不满出现故障都可以打他们的售后电话要求退货换货以及维修的权利祝你生活愉快

7个月买了个纽曼的mp3,买回来充不上电，反修了，这都一个多月了，也没消息，京东真是垃圾

京东商城的售后服务是怎么弄的

2，我在京东买的5s 怎么查看售后服务啊

这个售后完全不用担心，京东的手机售后非常好，手机坏了在手机上宴请下售后就会有人上门取走你的手机帮你维修。手机保修期是一年，这个可以凭你的的手机串号到威锋网查询，具体链接我就不发了，因为问问还请发网址链接。发了的话这条回答就会被屏蔽。

夜关门

我在京东买的5s 怎么查看售后服务啊

3，京东商城售后服务怎样完成

手机应该可以直接联系品牌售后吧，这样你也省心，至于是不是一定京东买就智者见智了。反正我第一次买东西就拿来就是坏的。京东的售后就别惦记了，折腾，花钱花时间的折腾，京东才不会在乎售出还要顾后呢！

自购买之日起7日内（以发票日期为准），出现国家三包所规定的功能性故障时，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实，您可以选择退货、换货或者维修；第8日至第15日内时，您可以选择换货或者维修；超过15日且在保修期内，您只能在保修期内享受免费维修服务。为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，我们建议您直接联系生产厂家售后服务中心进行处理这是京东的退货说明

京东的服务不是一般的差，基本上只是聋子的耳朵，有投诉只是做个信息的传递，根本不能解决实际问题，说得最多的就是让客户等待，所以千万不要在京东买东西，一旦纠纷，客户会吃亏。

很差的，建议别买

京东商城售后服务怎样完成

4，京东售后服务怎么样

售后服务还是不错的如果是第三方店铺的客服这将不贵京东管服务怎么样就说不好了建议您在购买物品时选择由京东配送的商品望采纳

前两天在京东上买了个德生的收音机。收货后快递就催着让付钱，也没细看。等打开后发现颜色不对，就打电话给京东服务小姐，说发错货了，颜色不对，要求换货。他们就让我把东西给寄过去，要自己先付运费，然后京东以积分方式返还（应该明白吧，就是不返现金，换些积分，还是要在京东网上用才行），而且只能用很差的快递，具体是什么就不说了。我不同意，一是他们发错的货，理应包运费。二是不准用好快递，万一在途中东西坏了，是谁的责任，他们肯定扯皮。三是我钱已经给过了，他们让退回去，又不知什么时候才能换新的给我。在网上看京东售后服务极差，换货有十天半个月的很正常，拖到半年也很正常。而且服务小姐像是训练好的，一致的口风，“我们会尽快给您解决的”我想了想，还好就是颜色不对，就算了。我建议楼主，要去他家买东西，一定要求开箱验货后再付款。望采纳

京东敢在电商里率先启用新消法，7天无条件退货，有这胆量服务还能不好吗

5，京东商城现在的售后服务

无耻的京东！！第一次在京东上买东西就让我觉得非常不爽！以前在淘宝买了那么多次东西也没遇到今天这样的！买了一个管道式排气扇，回家后一看发现需要的是橱窗式排气扇，于是立刻和京东联系想换货。客服人员叫我填写单子申请换货。搞了半天，京东打电话过来说不能退换货，除非有质量问题。要是这样的话你客服人员叫我填写什么单子啊！！而且我到手不超过1小时，东西仍然是全新的！！那个京东的人打电话过来说只要胶带开封就不能退换，那我不开封我怎么知道买错东西了,而且我愿意出10%的手续费。我真搞不懂，基本所以的东西都有胶带封住的，岂不是在京东都不能退换货？我再也不在京东买东西了，简直买气受，还以为在京东买会比在淘宝买放心，结果却是这样。。。。。。

6，京东网售后服务

你只有亲自去一趟了，我也是买的手机联想i609月3号下的单9月6号收到的货9月19日手机屏幕死机9月20日让我亲自送到售后，结果一直到10月16日，我发现了个怪现象之前我提交的返修中心的信息被删除了，这是要消灭证据吗？这期间我打了无数的电话给客服至少有5位说尽快让售后给我回电话，但是我1个电话都没收到，京东的客服除了会说抱歉别的你就别指望了，投诉中心也白扯，于是10月17日我再次来到京东售后，必须解决问题。所以说电话是没用的，客服就是机器人，还得亲自找上门去才行。

就我经历来说，京东售后更省心。淘宝是一个平台，其实还是你和企业或是个人交易，售后没有统一标准，服务差异较大，有些商家让人较气愤。。。京东就是一家店，派送，退货有专门的京东人员，售后有标准的流程，响应还算快。要退货的话，会有配送员来收货，不用自己邮回去。。。

我去年在京东组装的电脑，不到一年显示器坏了，找到客服，它们的回答就跟机器人一样，好不容易打通了售后电话，它们说上门取货要收50元的服务费，我说可以，结果等了一个多月都没反应，再次找到客服，听到的是无数的“抱歉”，就是不给你解决问题。TMD，以后再也不上京东买东西了。

京东的售后会让你抓狂，如果你有幸打通了电话，那么你将会听到无数个“抱歉”，我是真正的买家，绝无诋毁的想法。

7，京东商城的售后服务态度怎么样

我也差不多，他们售后，我真的不怎么敢恭维，，表示相当不给力，，还是少去京东买东西，，尤其是没有把握的，如果买了之后想退货那你就准备一个字：等!!!吧。。。这个就是对京东售后的服务态度，，，的评价！

看你买的什么了，京东一般是上门退货的，但是后来新规定，贵重的东西需要自己把货品邮寄到供货商那里，由供货商负责退换货跟保修

我也是一样，在京东买的多美滋奶粉，孩子喝了又拉又吐，联系他们的售后就是让等，一个劲儿的转专人回电，未见专人回电，只见我一个劲儿的催呀催，现在还没结果，真是气死我了

京东我只能说差劲??第一，商品的质量真的不敢恭维，第二，物流速度很慢，第三，服务态度剧差劲。我在上面买过衣服，颜色变别我觉得这色差差的有点太大，图上是绿色，来的是蓝色，还告诉我就是这么个颜色没有任何问题。后来为了退货方便，我写的理由是号小，退货经历漫长的时间，真的很慢啊，哈哈哈，态度巨差劲??！买过包，说是牛皮的，尼玛，我就想问问他们哪有牛皮，你们商家给吃了麽！这都是前车之鉴，当然啦，也不是都不好，他们京东也有好的地方，不过我和我认识的人们都很不幸的没遇到。要是向我一样受不了这种气的，联系别再哪里买啦，太糟心。除非觉得有精力时间和他们耗。

售后太差了，只要选择退款，基本就没人理你，安心等吧，姐已经被京东的烂服务伤的无法在支持他了。

不可能，京东的服务出了名的好。通过了就会取货，你问问在线客服