售后维修服务承诺书，医药公司售后服务承诺书怎么写-中国黑防联盟

1，医药公司售后服务承诺书怎么写

如是针对终端客服服务承诺大致有几点，1产品质量保证，2.产品市场控销，3.近效期药品处理等。

医药公司售后服务承诺书怎么写

2，体育用品售后服务承诺书怎么写啊

我公司有着一支经过严格技术培训，具有专业经验和素质的售后服务队伍，所以我们具备完善的一整套安装服务体系。我公司始终贯彻“服务是企业产品的延伸”的现代营销理念，在经营中坚持为各个阶层的客户提供“全方位、周到、专业”的售后服务。为此，我们郑重承诺：售后服务包括：技术培训、技术咨询、维修服务和用户跟踪等服务项目。我们承诺提供的产品质量检测、设备免费售后服务内容为：1、根据购买人指定的地点提供免费送货、安装、调试服务；2、质量保证期为设备验收之日起一年，终身有偿维修，自双方代表在验收单上签字之日起计算；3、保修：所购产品若发生故障，我公司在8小时内响应，2个工作日内修复；进口器材因个别配件无到货或特殊情况除外；4、现场技术支持和维护：使用期内，对于不能电话（邮件或传真）解决的复杂问题，到现场进行技术支持服务；5、维护期以优惠的价格提供零配件（不收人工费等费用）；6、定期巡检，设备安装，调试后，定期我们派专业工程师对设备进行巡检；7、为购买人免费提供设备操作使用及维护的培训服务。

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3，对招标文件合同条款售后服务的承诺怎么写

简单点，出个承诺函，表示对招标文件的所有需求、合同条款、售后服务做完全响应，只要是要求，我就承诺

这些都是合同应该约定清楚的，原则上并不需要额外书写一个承诺书。如果非得加一个承诺，你可以写明确“某某方承诺严格按照合同约定的条款履行自己的合同义务，否则承担一切违约责任”类似的话能让对方明白你承诺的是什么，同时也没有再增加自己合同以外的法律责任。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

投标文件必须对招标文件做完全响应，合同是招标文件的一部分，你的招标文件必须同意合同的所有条款，不能增加或者减少合同条款。意思就是这样，具体的文字靠自己组织语言了。建议你找出公司以前的做的投标文件和招标文件来对照着看，学学前辈是怎么做的。

对招标文件合同条款售后服务的承诺怎么写

4，售后服务承诺书注意事项

售后服务承诺书注意事项：1、送货服务。参加这项服务的工作人员，一定要注意对待客户的态度。一旦遇到困难，如顾客所在楼层过高、商品过于沉重，要学会与顾客交流沟通，不能朝顾客发火，更不能一走了之。不仅如此，对货物也要轻拿轻放，不能因其已经售出而不加爱惜。2、安装服务。对于那些需要安装的商品，服务人员一定要当场测试，并确认无误后方可。3、“三包”服务。即商品售后在一定的期限内包修、包换、包退。售货员及有关服务人员应该以理解和同情的态度对待顾客，耐心帮助对方，共同查找商品的问题，并协助其进行维修或者退换，决不能以“售出一个算一个”的侥幸心理，拒绝顾客的要求。更甚者，在产品维修期间，商家可以免费借给顾客代用品，解决其维修期间不能使用而造成的困扰，真正为顾客提供方便。4、根据顾客的要求，对商品进行包装，如单独商品包装、组合商品包装、散装商品小包装、礼品包装等多种方式。赏心悦目的包装，往往可以给商店或企业加分。5、与顾客保持经常性的联系。商店还可以收集顾客对商品、服务的意见。如有可能，维修服务点的负责人应经常拜访维修过商品的客户。倘若顾客因商品发生故障而遭受重大损失时，服务点的负责人可以亲自登门道歉并且慰问。此外，商店应及时了解消费者的心态和市场需求的信息，及时建立客户资料和服务资料等相关档案。

5，工程售后服务承诺书

▲售后服务承诺书一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。 2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。二、售中服务 1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。 3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。三、售后服务 1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。 3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。 4、供应备件及时、确保用户满意（1）及时反映用户需求；（2）提供质优价廉的产品，确保按期交货；（3）严格控制产品质量；（4）妥当包装以防遗漏损坏。总之，我们不仅提供给用户的是合格的产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。

售后服务承诺书郑重承诺： 1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。 2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。 3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话: 4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。 5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务; （1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; （2）由于操作不当而造成的故障或损坏; （3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

6，服装售后服务承诺

哎！找个策划公司啊，呵呵！！！！！！！！！！！给你弄了2个方案，你参考一下，一般都是这个套路的。　　方案1：　　一、退换货承诺　　1 、服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。　　2 、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。　　3 、下列情况不予退换：　　①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等；　　②服装售出时已标明“处理品”的；　　③超过退换期限或无销售票据的。　　二、下列情况免费修理不退换：　　1 、服装开线，免费修理；　　2 、服装起皱，免费熨烫；　　3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。　　三、下列情况不予维修：　　1 、服装改款式；　　2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失；　　3 、拉链因穿用不当或自行损坏；　　4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球；　　5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。　　四、免费服务项目　　服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。　　方案2（定向销售服装）：　　售后服务承诺书　　我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。　　1、服务工作制度　　a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。　　b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。　　c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。　　2、售后服务内容　　货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务，并承诺售后服务期限增至12个月，直至定制单位满意。　　3、售后服务方式　　a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位了解情况，根据定制单位提供的相关情况进行分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。　　b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。　　c、在质保期（一十二个月）内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意称心为止。　　d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后服务方式　　以上为本公司的服装售后服务过程，请给予指正!

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7，售后服务承诺书怎么写

原发布者:虞窝窝售后服务承诺书我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。2、质量保证期产品质保期限为一年，**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训计划本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员

您所居住的住宅楼由我公司承建，经县建设主管部门验收合格，现对工程质量做以下保证：我公司确保工程质量符合国家规范要求，基础及主体结构无质量隐患。装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；电气、给排水、通讯、天然气等设施按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；确保用户的安全使用！根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，我公司将对本工程实行质量保修，如在保修期内出现保修范围内的质量缺陷，我公司将立即派专人进行修复。如在保修期内出现的保修范围内的质量问题，而我公司未能及时保修，因此而造成的损失将由我公司承担。保修范围内的保修费用由我公司承担。如因人为造成的质量缺陷，我公司将不承担保修责任。落款某某建筑公司就好了。