1、登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果嫌麻烦,下次自己输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约!5、在预约页面选择所在区域的零售店“Mixc Chengdu(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。6、下面是需要登录Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。7、选择需要服务的设备类型,比如Mac。8、选择想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。9、预约成功,按预约的时间前往店里就好了。如需查询维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:1、进入苹果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。 网友推荐:春熙路悦动苹果维修中心,春熙路第一城A座15楼2号,十年老店.中国上海各城区维修服务点_技术服务支持上海客户维修服务,提供手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。在天才吧 预约就行了。 网址这里不让输入。或者找当地的 苹果急救站 mac120之类的也可以北京拓思科技苹果专修
5,从苹果官网买的苹果手机坏了该怎么找售后维修
是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸液损坏或配件)进行维修?如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内,我们将免费进行维修。如果您的 iPhone 损坏,且您拥有 AppleCare+,我们将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取如下所示的服务费用。如果您没有 AppleCare+,则您的维修费用将因如下所示的保外维修费用而异。不确定是否在保障范围内?请输入您的 iPhone 序列号,以查看您是否拥有 AppleCare+。Apple 有限保修可以为存在缺陷的产品和 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保修服务。我们的保修是对消费者权益相关法律或法规所赋予权利的补充。了解有关消费者权益法权利的更多信息。由意外损坏导致的问题不在 Apple 有限保修的保障范围内。定价仅适用于 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的维修。其他服务提供商可能会自行设定价格。所有费用均以人民币结算且含当地税费。您的维修选项自行送修和 Apple Store 商店进行预约,或前往我们的任一 Apple 授权维修点。我们将尝试在您来访期间修复您的 iPhone。如果您预约了与 Genius 天才交流,请确保随身携带政府签发的带照片身份证。在较为复杂的案例中,我们可能需要将设备发送到 Apple 维修中心。如果是这样,您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。要保护您的数据,请了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作。维修定价找官方认证的维修点, 具体看你的苹果手机到底哪儿坏了 ,一般上换屏幕啥的 ,苹果官网上出乎意料的有价格范围呢 ,就算不是拿去官方维修点修 一般我也会参考官方给的价格范围 别让一般修手机屏幕的给蒙了。在官网上购买跟官方旗舰店是一样的,是拿到手机激活那天开始算起。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。1、当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修;2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时,您可以换货或者维修;3、当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修iPhone产品售后服务政策及相关内容1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容,遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。2、iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。3、手机主机保修期为一年,其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。